保険見直し本舗の真の評価は?口コミから分かる真実を検証

保険見直し本舗

保険見直し本舗は、全国に256店舗も構えている、大手の保険コンサルティング会社です。幅広く取り扱っているだけに加入者数も多く、その分口コミも良い物から悪いものまでひととおりいろんなものが書かれています。今回はできるだけ数多くの口コミをチェックし、真の評価にあたりそうなものをまとめてみました。

保険見直し本舗を利用するまでの評価

保険見直し本舗の相談方法には、お客様が実際に店舗へ足を運んで相談する方法と、お客様が在宅のまま、担当者に家に来てもらう方法の2通りあります。どちらの方法もまずは予約が必要なのですが、飛び込みでも、かなりの待ち時間を覚悟すれば行ける店舗もあるようです。多くの口コミの中で悪い評価が多かったのが、この飛び込みでの接客対応の悪さです。そして、予約時の対応の悪さ。または、予約時は良かったけれどいざ店舗に行くと話が通っていなかったというもの。特にコールセンターで相談した時の対応の悪さはかなりの数の口コミがありました。ただ、電話時点では満足できてスムーズに店舗利用まで行けた人は、わざわざその部分での口コミはしないものかもしれません。この部分で悪い評価が目立つのはある程度仕方ないのかもしれませんね。

保険見直し本舗を利用してからの評価

スムーズに店舗利用できた人も、紆余曲折を経て利用した人も、数多くの口コミを寄せています。その中では6~7割方が相談して良かったというものでした。条件に合ったものを紹介してもらえたとか、知らない知識を得られ、得をしたといった内容が多い一方で、担当者の知識不足からくる説明不足や、お客様よりも知識が少ない担当者の強引なおすすめでキャンセルした事例なども口コミされていました。これだけ多くの従業員がいれば、全員ベテランで粒ぞろいというわけにはいきませんので、当然の評価かもしれません。

保険見直し本舗へ行く前にここだけはチェックを

今回口コミから得られた真の情報とは、事前に次のような点をチェックしておくと良いということです。まず、保険見直し本舗を利用したいと思ったなら、まずはネットで予約を取る方がスムーズで、不快な思いをしにくいです。ネットで訪問の予約を取ったら、担当者から相談日時などの連絡が来ますが、コールセンターへ電話して初めて情報を伝えるよりはスムーズで確実です。また、相談内容はあらかじめ1つか2つにしぼるか、まったくわからない状態から教えてもらうというスタンスの方が満足度が高いようです。ここだけは知りたい、という部分以外はすべてお任せするくらいの心づもりの方が、双方のコミュニケーションがうまくいきやすいのかもしれません。店舗へ行く前には、できれば自分の行く予定である店舗の口コミをチェックして、接客サービスがどのレベルなのかの心構えをしていくと良いでしょう。

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